miércoles, 23 de febrero de 2011

UberMedia - el riesgo de crear una empresa en Twitter, Facebook

En la pasada semana, los usuarios de UberTwitter se vieron sorprendidos con la noticia del cierre de la aplicación para gestión de cuentas en Blackeberry. Twitter anunció que la aplicación violaba con varias normas, pero no detallaron cuáles.

El caos generó un debate interesante al respecto. Será que Twitter quería poner un freno al crecimiento acelerado de UberTwitter. O estará dentro de un plan regulador, porque como lo afirmó la plataforma social: A diario se cierran más de cien aplicaciones que no cumplen las normas necesarias.

Debido a las circunstancias, comenzamos la tarea en investigar y encontramos un artículo interesante que plantea una hipótesis distinta. Por ello, traducimos el contenido para que puedan leer y hacer su propia interpretación.


Publicado en el Blog Stark Insider el 21 de Febrero de 2011.  


Luego, está la conexión entre UberMedia y archienemigo de Twitter, Facebook. Accel empresas, que es un inversionista en Facebook, recientemente financió $ 17,5 millones para UberMedia.

Twitter y Facebook no son sólo los sitios de redes sociales enormes, pero también son plataformas para los emprendedores que buscan crear empresas de rápido crecimiento. En los últimos años ha habido algunos grandes éxitos impresionantes.

Al igual que Zynga, por ejemplo, una compañía que hace juegos para redes sociales.

Una adicción desafortunada para muchos, el azote de algunos, la compañía ha pasado a rastrillar en grandes cantidades de ingresos gracias a juegos como Mafia Wars, Farmville y que se construyen en la parte superior de Facebook.

Las estimaciones tienen sus ingresos de alrededor de $ 850 millones para 2010. Según el Wall Street Journal, la compañía está valorada en entre US $ 7 mil millones y 9 mil millones dólares sobre la base de los debates en curso con los inversores para recaudar $ 250 millones. Sí, el matrimonio de los sitios de redes sociales con las aplicaciones de éxito puede ser una hermosa (financieros) cosa.

La ventaja es enorme: los ingresos de una gran base de usuarios potenciales, la adopción viral y lucrativa publicidad.

Pero el riesgo de confiar en la plataforma de otra compañía y jugar con sus reglas a veces turbia puede lanzar una llave de incertidumbre en los más bien pensados planes de negocios.

Tomemos a UberMedia por ejemplo.

Sus aplicaciones - Twidroyd, TweetDeck, UberSocial - aunque no son juegos, también se construyen en plataforma  de Twitter y Facebook, a quienes les gusta la idea de extender sus redes a través de aplicaciones de terceros. A un punto. La semana pasada, Twitter anunció el cierre de la API para algunas de las aplicaciones de UberMedia, en particular Twidroyd, un cliente de Twitter para los dispositivos Android. Y al igual que, en un abrir y cerrar de ojos, la aplicación estaba muerta. Twitter ha anunciado que la decisión estaba relacionada con alguna violación de los términos. Unos días más tarde el servicio fue restaurado.

Imagine a la compañía eléctrica cortar el servicio arbitrariamente porque piensa que puede estar  haciendo dinero a expensas de ella por el servicio que está proporcionando.

Pueda ser una analogía absurda tal vez, pero demuestra el riesgo de “Black Box” de construir un negocio sobre la plataforma que controla a los demás. Tenga en cuenta que Apple ha sido acusado de decisión inexplicable decisiones cuando se trata de rechazar ciertas aplicaciones de su bien controlado (es decir, mantener el dinero a sí mismo) tienda de iTunes.

Por supuesto, hay una historia detrás de la historia cuando se trata de la escaramuza entre Twitter y UberMedia, que Mashable dice que "controla aproximadamente el 20% de los tweets de Twitter en el ecosistema."

Resulta que el CEO de UberMedia, Bill Gross, afirma que se puede construir una red de sitios y aplicaciones que eventualmente podría rivalizar con Twitter y - sorpresa! - Tratar de hacer dinero a través de la publicidad. Di que no es así. Twitter se ha intentado y sigue luchando para convertir su red masiva de usuarios en ganancias.

Luego está la conexión entre UberMedia y archienemigo Twitter, Facebook. Accel empresas, que es un inversionista en Facebook, recientemente financió $ 17,5 millones para UberMedia.

Me recuerda a la “dust-up” de Zynga con Facebook sobre la moneda virtual. Facebook quería utilizar su motor transaccional y Zynga, por supuesto, quería utilizar su propio - quien controla la oferta monetaria controla el mundo. Facebook es propietaria de la plataforma, por lo que es en última instancia, el que está sentado en la silla del poder.

Estoy seguro de que hay muchos capítulos por venir en la historia.

No está claro cómo todo esto va a jugar fuera, y que forma parte del espectáculo deportivo que es el desarrollo social, aplicación de red en el siglo 21.

En los días de gloria de desarrollo web, las empresas desarrollar aplicaciones utilizando lenguajes de programación estándar y comercializarlos a través de un sitio web, por lo general su cuenta o tal vez un socio como CNET.

Ahora, es todo acerca de la "gráfica abierta" y la creación de sistemas de extendido uso de la tubería suministrada por Facebook o Twitter. Trae un montón de beneficios, pero también trae un nuevo riesgo, que se encuentran... si vuelas demasiado cerca del sol (rentables) y luego estar preparados para la pérdida repentina de energía. Negocio arriesgado, Risky Business.

sábado, 19 de febrero de 2011

Manifiesto 2.0: Community Manager

Hoy en día, hay muchos community managers frustrados. Campañas sin el impacto esperado, lanzamientos de marcas sin la interacción adecuada y sobre todo, perfiles de Facebook desiertos o cuentas en Twitter sin seguidores.

Los factores son diversos para considerar un fracaso a las campañas en redes sociales. Limitar las redes sociales a Facebook y Twitter es uno de los errores más comunes de los community manager. La falta de estrategia concreta, la implementación de técnicas tradicionales y la ingenuidad creativa pueden ser algunos de las causas para que falle una campaña.

Por ello, en esta ocasión queremos ayudar a los community manager, especialmente, describiendo un manifiesto 2.0 para el buen uso de estrategias, herramientas y actitudes frente a las redes sociales.


  
Definición:

Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Como bien señala Jorge Molinera: definitivamente, el Community Manager no es un becario contratado para que nos rellene de contenido el blog de la empresa. Tampoco es un webmaster que sabe sobre diseño y desarrollo de páginas web.

Objetivo sugerido:

Trazar estrategias de comunicación en línea para llegar a la comunidad de manera efectiva. No sólo se requiere de ser un geek conectado todo el tiempo a las redes sociales, en realidad es una profesión emergente que requiere de aptitudes específicas para desarrollar un buen papel.

El plano:

El mayor error que los encargados de marketing de una empresa cometen al entrar a las redes sociales es no darle el mismo valor que a otras estrategias que ya están usando.

Las redes sociales no son una estrategia aislada de la publicidad en televisión, campañas de correo directo o el manejo de las relaciones con los clientes. Tu estrategia de marketing en las redes sociales debe ser tratada con la misma o mayor seriedad que otras acciones de marketing. Ten en cuenta que es ahí donde ahora está la comunicación rápida y directa con tus clientes.

El método:

Una estrategia digital que involucre herramientas online para construir una comunidad y reconocer las necesidades del consumidor.

  1. Utiliza imágenes: cuando un consumidor busca información acerca de un producto en internet, lo que espera encontrar son imágenes y videos que les ayuden a decidir si lo compran o no.

  1. Integra publicidad online y offline: las empresas pequeñas hacen uso de la publicidad offline en radio, televisión o prensa. Lo interesante es que puedes incluir elementos de social media en esa misma publicidad de una manera muy sencilla: agrégale tu página de Facebook o el URL de tu página a tus anuncios offline, de esta manera estarás conseguirás nuevos consumidores, además de aumentar la credibilidad de tu negocio. Introducir a tus consumidores potenciales a tus perfiles sociales, significa que pueden unirse a tu comunidad y posteriormente comprar.

  1. Redes sociales locales: para pequeñas y medianas empresas, la búsqueda local es un punto importante en el que deben trabajar. Checa de que tu sitio esté incluido en los directorios empresariales locales, de manera que asegures que los clientes te encuentren si te necesitan.

  1. Estructura del mensaje: debes tener presente que cada red social utiliza un código determinado en sus mensajes, por ello no puedes comunicarte de la misma manera en todas. Intenta llegarle a tus consumidores con el mismo mensaje, pero redactado con las características que cada comunidad requiere.
  
La acción:

Cómo no hacer community management:

Comunicar en el vacío: social media es conversar y no sirve como canal de comunicación de notas de prensa. Hay que relacionarse con la gente que participa en redes sociales.

El marketing agresivo no funciona: no te promociones de manera directa en redes sociales. Tienes que compartir informaciones y conocimiento aportando valor a la comunidad.

Reaccionar mal a las críticas: si estás presente en redes sociales asume que te van a criticar. En otro caso no eres demasiado relevante. Aprende a no tomar las criticas de manera personal y dar explicaciones a quejas que te lleguen.

Facebook y Twitter no son las únicas redes sociales: no te limites a las principales plataformas de social media, expande tu marca a otros escenarios. Investiga las demás redes existente en la comunidad 2.0

Cómo hacer community management:

Aprende a sorprender: community management también conlleva una parte importante de creatividad. Para ganarte simpatías tienes que ser diferente y aprender a sorprender.

Analiza la competencia: si te lanzas en la aventura de redes sociales puede ser una buena idea analizar tu competencia que ya está presente. Aprende de las cosas que le funcionan bien y evita cometer los mismos errores.

Estudiar tu propia reputación online: existen una serie de herramientas que te permiten “medir” tu reputación online. Conoce tus debilidades para poder afrontar mejor las criticas que te van a llegar.

Diseñar un plan de acciones: tanto como hace falta creatividad también hay que planificar diferentes acciones. P.ej. puedes organizar un sorteo a través de Twitter y/o Facebook.

El mensaje:
Los más espabilados ya saben que en el presente hay que olvidarse de vender productos y captar clientes. Ahora el plan es construir relaciones personales.

Eso fue una guía, un manifiesto 2.0, pero no son reglas. ¿Qué otros aspectos consideras importantes para el marketing en redes sociales? ¿Alguna idea creativa que quieras comentar?






Sitios que enlazan este artículo:

http://manuelgross.bligoo.com
http://www.vuelodigital.com
http://www.editoresweb.es 

lunes, 14 de febrero de 2011

Nueva terminología traída por las redes sociales

Cada día escuchamos vocablos extraños a nuestro lenguaje. Las Redes Sociales han introducido una gama de palabras propias y extrañas que ni la RAE las reconoce en su Diccionario. Por ello, en esta ocasión te presentamos un glosario descriptivo sobre algunas palabras utilizadas en Twitter o Facebook.

Contenido publicado el 13 de Febrero de 2011 en Enforex: cursos de idiomas

Con cada nueva creación, pertenezca al ámbito al que pertenezca, suele surgir toda una terminología propia que deben asumir aquellos a
quienes concierne. En el caso de las nuevas tecnologías, proliferan los campos semánticos plagados de anglicismos técnicos y complejas contracciones de palabras que muchos tratan de evitar, aunque en lo relativo a las redes sociales, dada su explosiva expansión y rápido calado, estos neologismos acaban asumiéndose con naturalidad por parte de los usuarios.

Así, a día de hoy cualquier usuario medianamente asiduo a la Web 2.0 ha oído hablar de los tweets y los retweets (mensajes publicados en Twitter y reenvío de los mismos por parte de terceros, respectivamente), así como de otros términos asociados a dicha red o microblog (como su nombre indica, una bitácora constituida a partir de mensajes cortos y sintéticos).

Obviaremos definir lo que es un blog, pues ya formaban parte de nuestra existencia online desde hace un tiempo considerable, al igual que los chats, cuyas prestaciones se han recuperado bajo la apariencia de un pop-up (ventana emergente) en redes como Facebook. Ésta última ha sacado a la palestra otra serie de expresiones que nadaban en la obsolescencia, como hacerse fan -gracias a la proliferación de páginas-, la cual ya ha pasado a mejor vida por un cambio de nomenclatura, o etiquetar fotos, aunque con un significado más virtual que el que podía tener antaño.

No quisiéramos entrar en el caótico mundo de las siglas, de las que han aparecido un buen número, sobre todo en el ámbito profesional y laboral (SMO, SMM, SME, RSS, SEM, CEO, API…), pero sí nos detendremos someramente en el de los tipos de redes o sus rudimentos: ahora se habla mucho de bookmarks (marcadores de noticias), de tags (palabras clave que deben usarse para encontrar un contenido), de feedback (actividades de respuesta de otros usuarios), de wikis (páginas que se completan y actualizan entre varios usuarios), de status managers (herramientas capaces de sincronizarse con varias redes y actualizar su mensaje de perfil con una sola acción) y de mashups (webs híbridas que se componen de aplicaciones de otras). Como podéis observar, el inglés ha encontrado una nueva forma de extenderse y perpetuarse a través de las redes sociales, a pesar de que muchos de los términos creados pueden traducirse perfectamente a casi cualquier idioma.

En lo que respecta al español, ha logrado imponerse en algunos aspectos, y así podemos encontrar unas cuantas palabras cuya fonética es plenamente hispana, como geolocalizar (situar algo o alguien en un mapa mediante una aplicación virtual de posicionamiento), acortador de enlaces (aplicaciones que permiten reducir la extensión de una dirección de Internet) o listas de reproducción (recopilaciones dinámicas de archivos de vídeo o audio).

Una investigación de artestudioSV

viernes, 11 de febrero de 2011

Los cambios en las páginas de Facebook - Una guía rápida

Como ustedes saben,  Facebook cambió la estructura en las páginas de fans en los últimos días. Para los Community Manager, el trabajo de entregar un contenido ordenado y atractivo al usuario es arduo. Por ello, compartimos en este blog una guía práctica para implementar los cambios. Recibimos este contenido de Involver, una empresa que facilita aplicaciones para las fan pages. Por ello, decidimos traducir la guía al español y compartirla con uds.

Published on February 10, 2011 in Announcements, Industry News, Involver.

Facebook anunció cambios importantes en el diseño y la funcionalidad de sus páginas, acercándolos a los perfiles de usuarios individuales en el aspecto y funcionalidad. Estamos muy entusiasmados acerca de estas actualizaciones, ya que mejorará la capacidad de nuestros clientes para conectar con el público. El impacto de cambios en la experiencia del usuario visualmente, dando una apariencia más atractiva y sentir a las páginas, funcionalmente, las marcas y que permite a las empresas a operar de la manera más usuarios individuales hacen, pero también en gran medida el aumento de su capacidad de construir aplicaciones más ricas experiencias a través de iFrames. Además de contar con aplicaciones que funcionan mejor, las marcas también tendrán una mayor flexibilidad en la forma de nombrarlos.

Los cambios entrarán en vigor para todas las páginas de Facebook el 10 de marzo, por lo cual, da cuatro semanas para ver el nuevo formato y alternar en cualquier momento antes de esa fecha. Los cambios que sin duda mejorará la visibilidad, el acceso y la eficacia de las aplicaciones Involver, pero es importante aprender cómo trabajan con el fin de sacar el máximo partido de esta nueva mirada emocionante y se siente. A continuación se muestra un mapa de las nuevas características, seguida de un resumen adicional de los cambios, muchos de los cuales se espera:


1- Foto “strip” por encima de la pared (con las fotos más recientes que se publique o etiquetado) CONSEJO: Para optimizar el tamaño de tus fotos a 96x67px para caber en el espacio y el plan para que estén en orden aleatorio.
2- Tabs se mueven hacia el panel de la izquierda, en la forma de una lista (máximo de 6 por encima de la tapa)
3- Foto de Perfil redujo de 200 x 600 píxeles a 180 x 540 píxeles
4- Blurb Box que estaba debajo de Page picture se trasladó a info tab
5- Ahora, las páginas pueden “Like” a otras páginas, no sólo los elegirlas como favoritas
6- Se destacan a las páginas y los administradores
7- Se enuncia la categoría de la página
8-Elección de los post en la pared entre "Todos" y “Solo” post de la página
9- Amigos en común y sección para intereses en común
10-Capacidad para interactuar en Facebook como su página
11-Capacidad para que los administradores puedan postear o comentar en todo el sitio bajo su alias de página
12 - Noticias de retroalimentación de las actualizaciones en las páginas de la red en común
13- Las páginas pueden utilizar el iFrame en sus aplicaciones
14- Notificaciones de correo electrónico cuando los usuarios post o comentario

Nota muy importante: Usted puede ver el nuevo diseño pero una vez que se actualiza, no hay manera de volver al diseño antiguo.
Foto Strip en lugar de viñetas encima de la paredLa sustitución de etiquetas con la tira de fotos en la parte superior agrega un elemento dinámico, colorido, que mejorará considerablemente el aspecto de la página de Facebook. Las fotos proceden de los más recientes envíos a la pared y los ya etiquetado, pero no incluye fotos publicadas por los fans. Los usuarios pueden ocultar las fotos no deseadas. La nueva colocación de navegación izquierda de las pestañas también permite que los colocar los nombres largos.

Ampliado funcionalidad para administradores
Al permitir a los administradores comentar con el nombre de la página con otras páginas de fans, Facebook finalmente ha hecho posible que las marcas puedan participar realmente en el gran motor interactivo que potencia su crecimiento entre los individuos. Su poder como administrador de la página se incrementa en un número de otras maneras, incluyendo la posibilidad de establecer filtros en la pared para que los visitantes vean los mensajes pertinentes en primer lugar, y para ver todo el contenido y recibir avisos cada vez que alguien colocar algo en la pared.

Involver clientesEn general, los cambios anunciados hoy representan un gran avance en la capacidad de las marcas para crear experiencias ricas e individualizada para sus audiencias. Para los clientes Involver, esto significa una mayor funcionalidad en todas las aplicaciones que estamos acostumbrados a usar y una experiencia mucho más atractivo en general Facebook. Sin embargo, le recomendamos que obtenga una vista previa de la nueva imagen haciendo clic en vista previa en la parte superior de la página antes de hacer los cambios, ya que no será capaz de regresar una vez que haya realizado la actualización.

Por último, debe revisar las nuevas políticas. Mientras que muchas aplicaciones como Flash ahora funcionarán mejor en su página, las restricciones de Facebook requiere que limitan su funcionalidad hasta que un usuario interactúa con el. Como siempre, si usted tiene alguna preocupación acerca de estos cambios, por favor no dude en contactar con nosotros.


Traducción al español: artestudio El Salvador
Sitio origen: Involver

miércoles, 6 de octubre de 2010

"No haces 500 millones de amigos sin ganarte algunos enemigos" (La Red Social)

The Social Network  (La Red Social)
Título: La red social
Título original: The Social Network
País: USA
Estreno en USA: 01/10/2010
Estreno en El Salvador: 07/01/2011
Productora: Columbia Pictures
Director: David Fincher
Guión: Aaron Sorkin
Reparto: Jesse Eisenberg, Justin Timberlake, Andrew Garfield, Max Minghella, Armie Hammer, Rooney Mara, Dakota Johnson, Brenda Song, Josh Pence.


La cinta relata los origenes de Facebook desde que el joven Mark Zuckerberg la creara en febrero de 2004 como un proyecto estudiantil para la Universidad de Harvard hasta nuestros días, cuando se ha convertido en un influyente gigante que cuenta con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo.


Sinopsis

En una noche de otoño de 2003, el estudiante de Harvard y genio en programación de computadoras Mark Zuckerberg se sienta en su computadora y acaloradamente empieza a trabajar en una idea nueva.

En el furor de los blogs y la programación, lo que empieza en su habitación del dormitorio pronto se convierte en una red social global y una revolución en las comunicaciones. Con sólo seis años y 500 millones de amifos después, Mark Zuckerberg es el multimillonario más joven de la historia... pero para este empresario, el éxito le trae complicaciones tanto personales como legales.

Del director David Fincher y el guionista Aaron Sorkin llega Red Social, una película que demuestra que no haces 500 millones de amigos sin ganarte algunos enemigos. La película está producida por Scott Rudin, Dana Brunetti, Michael De Luca y Ceán Chaffin, y se basa en el libro Los Multimillonarios Accidentales de Ben Mezrich.

Las redes sociales también dominan la taquilla

Sony ha estrenado este fin de semana su gran candidato para los premios de la Academia: 'La red social (The Social Network)'. La cinta llegaba con una medida presencia en salas, 2.770 cines, pero una potente campaña que como suele ser habitual en el estudio, ha sido muy bien orquestada a nivel de particulares acciones promocionales, muy enfocadas a afianzar al público que menos daba la sensación que fuera a entrar en la historia, el menor de 25 años.

Finalmente la cinta logra unos correctos $23,00 millones (8.300 dólares por sala). Como en el caso de 'Wall Street 2' la pasada semana, 'La red social' aumenta un ligero 11% durante el sábado, lejos de otros mejores datos para el producto más adulto. En este caso la particularidad de su argumento, Facebook, ha dejado a sus dos audiencias potenciales en cierto desequilibrio.

La película es ideal para un sector adulto y las buenas críticas, el olor a Oscars y el nombre de David Fincher parecían bastar para este sector del público, al que debía añadirse un fanbase generado durante meses de presencia online.

Ante esta situación, el análisis que hay que extraer es enormemente positivo. Primero, la audiencia joven siempre es difícil de seducir ante estos productos y aquí se ha logrado, lo que puede abrir un pequeño camino con este sector que hace unos meses no se estaba tan seguro. En el aspecto más adulto y maduro, 'La red social' es un producto de boca a boca, con enorme potencial y con fuertes piernas en la cartelera. La suma de estos dos elementos y el gran icono de Facebook (y sus posibles debates) dejan claro que estamos ante un posible bombazo y que nada raro sería que quisiera pelear por los 100 millones sólo en USA.

Trailer oficial de la película:



Fuentes: 
http://www.elseptimoarte.net/usa-1-3-oct--las-redes-sociales-tambien-dominan-la-taquilla-9230.html
http://www.sonypictures.com.mx/Sony/HotSites/Mx/redsocial/


Las redes sociales para fidelizar, no para captar clientes

El marketing en redes sociales lleva varios años creciendo. Poco a poco las empresas van siendo conscientes del peso de la comunidad en internet, y los que nos dedicamos a esto nos esforzamos día tras día en crear y generar estrategias y campañas específicas para este canal, y mejorar así la imagen y visibilidad de la marca, así como la fidelidad de los clientes o usuarios, con buenos resultados. Sin embargo, es muy difícil captar nuevos clientes a través de los social media.

Un reciente estudio de la Direct Marketing Associaton y Colloquy determina que el principal objetivo de las acciones de marketing en las redes sociales es reforzar la imagen de marca, seguido de la fidelización de clientes y captación. Los responsables de social media de las compañías sin embargo han variado su comportamiento en los últimos dos años. En 2008 los presupuestos eran similares para branding, fidelización y captación. Para el año 2009, la inversión en captación de clientes apenas ha crecido, a diferencia de las otras dos áreas, y en 2010 se está manteniendo esta tendencia.




Son las pequeñas empresas las que más esfuerzo hacen de captación de clientes en las redes sociales, seguramente por tratarse de un canal de marketing especialmente económico, que permite llegar a mucha gente por un coste bajo. Esta inversión se mantiene sin embargo eclipsada por los millonarios presupuestos que las grandes marcas dedican a branding y fidelización, y es lo que finalmente queda reflejado en las estadísticas y tendencias.

No obstante, no cabe duda de que invertir en branding conlleva a medio o largo plazo la captación de nuevos clientes. Y más aún teniendo en cuenta el impacto de las redes sociales. No olvidemos que hoy en día los usuarios confían mucho en la opinión de sus contactos (tanto en persona como a través de las redes sociales) acerca de la compra de productos y servicios. Por lo tanto, cuanto más fidelicemos a nuestros “fans”, mayor probabilidad tendremos de que nos recomienden a terceros por otras vías.

Es por tanto un canal que hay que tratar con mimo y dedicar el tiempo y los esfuerzos necesarios, y ha llegado el momento de que deje de ser un papel secundario de que las estrategias sociales entren de lleno en los planes de marketing de todas las empresas.

Fuente: http://marketing.es/las-redes-sociales-para-fidelizar-no-para-captar-clientes/

martes, 5 de octubre de 2010

5 consejos para tu página “Acerca de”

No hace falta decir la importancia que tiene la imagen de nuestra marca o empresa, incluso a nivel personal. Sobra decir también que es imprescindible un apartado en el que se hable sobre el equipo, la empresa, o la gente que está detrás de un servicio, producto, proyecto o web. Es habitual que pinchemos en el apartado Acerca de nosotros o Bio o About cuando llegamos a una página, nos gusta, nos interesa, y queremos saber más.


1. No utilices palabras vacías. Trata de ser más personal y cuenta las cosas como se las contarías a un amigo.

Ejemplo de lo que no deberíamos hacer: Somos un equipo con mucha experiencia en el sector, orientado a la publicidad móvil. Ofrecemos valor añadido a sus campañas y máxima optimización de su inversión.

2. No uses una foto de galería. La gente quiere verte a ti y a tu equipo, no a modelos. Saca fotos tuyas y de tu equipo; cuantas más, mejor.

3. Facilita el contacto. No hay nada más desesperante que tratar de contactar con una empresa, y no encontrar la forma de hacerlo. Cuidado con direcciones de email que no funcionan, números de teléfono erróneos…

4. Sé humano. Escribe tal y como hablarías, y firma. Cuenta historias (de verdad), seguro que gusta.
5. Utiliza citas o testimonios de terceros acerca de ti (en la medida de lo posible), para reforzar tu credibilidad.

Resumen: pon en tu web lo que tú como visitante esperarías encontrar sobre otros.

Fuente: http://marketing.es/5-consejos-para-tu-pagina-acerca-de/